Expéditions et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés sous 3/5 jours après réception du paiement.

Plusieurs modes de livraison sont disponibles et proposés en fonction du poids et encombrement du total de votre commande et de la destination :

Petits et moyens colis inférieurs avec poids à 30 kg
- Retrait en nos locaux
- Mondial Relay
- Colissimo
- DPD

Moyens et gros colis avec poids supérieur à 30 kg
- Retrait en nos locaux
- Kuehne + Nagel (transport sur palette)
- Transport Polydal pour les dalles de marque Polydal
- Transport Izicare pour les dalles de marque Izicare

Conditions particulières pour les produits Kraftwerk, quels que soient le poids et la dimension
- Commande inférieure à 300 euros TTC = 22 euros TTC de frais de port
- Commande entre 301 et 600 euros TTC = 11 euros TTC de frais de port
- Commande supérieure à 600 euros TTC = Franco de port

Quel que soit votre choix d'expédition, nous vous fournirons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition comprennent les frais de manutention et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de traitement sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total de l'envoi. Nous vous conseillons de regrouper vos articles en une seule commande. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes distinctes passées séparément, et des frais d'expédition s'appliqueront à chacune d'elles. Votre colis sera expédié à vos risques et périls, mais un soin particulier est apporté à la protection des objets fragiles.

Nous livrons dans les pays suivants:
Autriche, France, Belgique, Allemagne, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne.

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